Gestionar listas negras y blancas

Permiten identificar determinados remitentes de correo como seguros o peligrosos.

​⚫ Lista negra

La lista negra de spam permite especificar las direcciones de correo que se consideran peligrosas. Los mensajes procedentes de estos remitentes se clasificarán siempre como spam.

​ ⚪ Lista blanca

La lista blanca de spam permite identificar las direcciones de correo de confianza. Los mensajes que recibas de estos remitentes no serán analizados por los filtros antispam y podrás visualizarlos en la bandeja de entrada.

Configurar listas

A continuación te explicaremos como agregar direcciones de correo electrónico y dominios a la lista negra y lista blanca.

Desde Webmail

1) Ingresa a Webmail y haz click en la pestaña "Configuración".

2) En la nueva pantalla presiona "Preferencias", luego "Configuración de cuenta de correo" y finalmente haz click en "Antispam".

3) En el apartado "Antispam" y completa la dirección de correo. Luego selecciona del desplegable el tipo de lista y presiona el botón "Agregar".

4) ¡Listo! Puedes agregar todas las direcciones que desees.

Desde el panel Ferozo

1) Ingresa a tu panel Ferozo, en la página principal haz click sobre el icono "Email".

2) Ahora, haz click en icono "Filtro de spam".

3) En la nueva pantalla selecciona la cuenta de correo a configurar, haz click en la pestaña "Lista negra / Lista blanca", y presiona el botón "Crear".

4) Se abrirá un recuadro donde debes ingresar la cuenta de correo y seleccionar el tipo de lista. Luego presiona el botón "Guardar".

5) ¡Listo! Puedes ver el listado de direcciones en ese mismo apartado.